Ne me brusquez pas

Ne me heurtez pas

Ne me menacez pas

Ne me faites rien

Je n’y suis pour rien

Je n’ai rien fait

Je n’ai rien vu

Je ne sais pas qui c’est

Mais ce n’est pas moi

Je peux vous le prouver

Je ne leur ressemble pas

Je passais simplement

Je marchais dans le coin

Je ne tenais pas de pavé

Je ne portais pas de symbole

Je n’étais pas en train de fuir

Je n’étais pas en train de me cacher

Je ne passais pas de frontière

Je ne protégeais pas d’enfant

Je paye mes impôts

Je paye mon loyer

Je paye le bus

Je fais tout pour être en règle

Je fais tout au bon moment

Dans les temps

J’ai des papiers

J’ai des preuves administratives

Je peux tout vous prouver

Ne me faites pas de mal

Je vais y retourner

Au travail

Je vais rentrer

À la maison

Je me promenais juste

Je marchais dans le coin

Ne me faites pas disparaître

Je ne veux pas disparaître

Je veux continuer

Par pitié

De me promener

30/12/18

Madame ?
Madame ça n'a pas l'air d'aller
Qu'est-ce qui se passe ?
Madame essayez de vous calmer
Ce n'est pas à cause de moi quand même ?
Buvez un verre d'eau
Allez-y prenez un verre d'eau
Asseyez-vous 
Je ne sais pas si vous êtes déjà assise
Prenez le temps qu'il vous faudra
On y arrivait très bien
On a presque fini
Ne vous mettez pas dans cet état
Ce n'est pas si important
Ça n'en vaut pas la peine
Ce n'est pas ça, la vie
14/01/19

VEUILLEZ M'EXCUSER
Je m'excuse profondément
Civilement et chaleureusement
Si j'ai pu vous offenser en quoi que ce soit
JE N'AI PAS CONSCIENCE DE CE QUE JE DIS
On est si seul
On parle tout seul et on ne s'aperçoit plus qu'on vous entend
SALES
Sales pensées
Veuillez m'excuser 
De mes pensées
Je ne souhaite offenser personne
Je n'ai rien fait
AVEUGLE
Je serai aveugle s'il le faut
Voilà mes ciseaux
De gauchère donc peut-être pas ceux-là
EXCUSEZ-MOI PAR PITIÉ
Ne me rejetez pas de la communauté
Quel dogme ai-je enfreint ?
Je dormais
Je ne savais pas que je parlais
Je ne savais pas que je me touchais
Je ne savais pas que je pensais toujours
Ou plutôt que je commençais juste à penser
LAISSEZ-MOI

28/02/19

Bonjour je viens redéposer le papier vous savez le papier je l'avais déjà envoyé par mail le duplicata signé mais personne ne m'a répondu mon numéro le 3752759W je voudrais m'assurer que tout soit en règle maintenant que tout soit OK que personne ne puisse venir me dire que j'ai mal fait que j'ai mal agi voilà vous l'avez le papier ne le perdez pas comme l'autre fois et l'autre l'autre fois sinon je vais devoir marcher encore longtemps pour venir je ne me plains pas c'est une chance le système est très bien mais ne le perdez pas hein ce papier parce que j'avais déjà envoyé le duplicata signé et personne ne m'a répondu donc je ne veux surtout pas remettre votre travail en doute je ne critique pas tout le monde fait comme il peut mais ce papier vous l'avez et maintenant il faut me dire que tout est OK que personne ne va me dire que j'ai enfreint la loi que personne ne viendra me menotter demain matin au petit déjeuner c'est bon je peux partir merci bonne journée à vous
26/03/19

Alors je vois ici sous mes yeux que vous ne nous avez pas fourni le justificatif URSSAF de mars lors de votre actualisation de mars et c'est pourquoi nous avons bloqué votre paiement / oui mais madame c'est normal avec l'URSSAF on déclare toujours le mois précédent / Attendez attendez alors on reprend depuis le début je ne vois pas votre justificatif de mars là sous mes yeux sur votre espace personnel / oui mais madame c'est normal avec l'URSSAF on déclare toujours le mois précédent donc là j'ai déclaré février et pas mars mars je le déclarerai en avril / Attendez attendez alors on reprend depuis le début de toute façon votre activité non-salariée n'aura pas d'impact sur vos indemnités car il s'agit d'une activité con-ser-vée / oui je sais / Vous savez vous savez que vous sachiez ou non ça ne change rien moi je vous explique / ah d'accord / Donc on reprend depuis le début je ne vois pas votre justificatif de mars là sous mes yeux sur votre espace personnel / oui mais madame je vous dit qu'avec l'URSSAF on déclare le mois précédent vous voyez c'est comme ça c'est juste comme ça on n'y peut rien en avril je mettrai celle de mars / Oui de toute façon votre activité non-salariée n'aura pas d'impact sur vos indemnités car il s'agit d'une activité con-ser-vée / oui / Mais il faut toujours faire les choses dans les règles / oui / Alors bon ben je vais noter sur un post-it que c'est comme ça que l'URSSAF fonctionne, c'est vrai que j'ai déjà eu ce problème avec plusieurs autres DE / plusieurs quoi ? / Demandeurs d'Emploi / ah / Eh bien voilà j'ai écrit sur mon post-it mais de toute façon ce qui fait que la situation est régularisée là c'est bien que votre activité non-salariée n'a pas d'impact sur vos indemnités car il s'agit d'une activité con-ser-vée et votre virement va donc partir voilà c'est tout simple c'est réglé ! Bonne journée !

26/04/19

Bonjour Madame avant de commencer cet entretien téléphonique je me dois de vous dire qu’il y a actuellement une petite dizaine de personnes avec moi qui sont en formation et en écoutant notre conversation pourront bénéficier des informations sur la procédure de prise en charge si vous souhaitez vous opposer à cet enregistrement n’hésitez pas à me le dire bon. Bien. Alors vous dites que vous appelez pour un retard de versement vous êtes inquiète je l’ai senti dans votre voix et cela se comprend après tout c’est votre vie dont il s’agit et nous n’allons pas prendre cette situation à la légère alors vous me dites que vous n’avez rien perçu depuis le 04/05/19 est-ce correct ?  Très bien pourriez-vous me confirmer votre nom s’il vous plaît ? Votre nom complet. Merci Madame. Votre adresse s’il vous plaît ? Oui. Très bien Madame merci d’avoir répondu à ces questions je vois qu’il s’agit donc bien de vous. Alors je reprends votre dossier attendez c’est le matin hein la machine il lui faut un peu de temps – – – ça y est je vous ai alors qu’est-ce qu’on a là je vois que vous êtes bien inscrite depuis le 03/05/17 vous avez rempli votre profil vous avez fourni vos justificatifs vous êtes en règle OK – – – attendez quelque chose est bizarre là – – – ah non c’est bon. Oui donc vous avez fourni les justificatifs afférents il y a eu un petit souci administratif le 07/08/18 vous deviez avoir eu un problème informatique mais je vois que c’est réglé pourriez-vous s’il vous plaît me redonnez votre code à 8 chiffres ? C’est bien ça et votre date de naissance ? Oui. Très bien Madame merci d’avoir répondu à ces questions je vois qu’il s’agit donc bien de vous. Bon pour l’instant j’avance dans votre dossier je ne vois rien d’anormal je continue je vois tout et tout me semble OK donc je ne comprends pas ce qui bloque – – – mais qu’est-ce qui bloque ? Peut-être que – attendez Madame je vais vous mettre en attente il faut que je vérifie quelque chose – – – – – – – – – – – – Merci Madame d’avoir patienté non c’est bien ça tout est en règle OK alors je vois qu’il manque une information dans votre dossier êtes-vous allergique aux animaux de compagnie ? C’est un critère important, c’est peut-être ça qui bloque. OK merci Madame ce n’était pas ça qui bloquait en fait. Pourriez-vous s’il vous plaît me redonner le nom de votre compagnon ainsi que votre mot de passe de sécurité vous aviez renseigné comme catégorie « petit nom que me donne mon compagnon » pourriez-vous me le donner s’il vous plaît ? Merci Madame d’avoir répondu je vois qu’il s’agit donc bien de vous. Écoutez je ne comprends pas ce qui bloque tout est pourtant tout à fait transparent je vais vous mettre en attente et essayer de comprendre – – – – – – – – – – – – Oui Madame merci d’avoir patienté écoutez je ne comprends pas je ne vois vraiment pas ce qui pourrait bloquer mais quelque chose bloque, ça bloque vraiment et on ne peut rien faire ça reste bloqué j’ai là le blocage sous les yeux et il s’agit d’un vrai gros blocage je suis désolé mais quand ça bloque ça bloque. Je vais faire mon possible pour transmettre votre dossier et essayer de débloquer ça. En attendant vérifiez bien que vous avez renseigné toutes les catégories de votre profil que tout est bien en règle que vous avez bien fourni tous les justificatifs s’il vous plaît. 13/06/19

Appeler Pôle Emploi un dimanche matin à 9h13 et attendre vraiment attendre les yeux mâchés et le T-shirt qui gratte qu'une petite fée ou plutôt un petit être sylvestre vous réponde pour vous dire que vous n'êtes pas plus bête qu'une autre non certainement pas et que rien ne devrait vous autoriser à penser cela car rien n'est de votre faute et que tout va s'arranger dans quelques instants dès aujourd'hui dimanche oui et aussi qu'il ne faut pas s'inquiéter d'avoir eu ce geste stupide car nous ne sommes pas des employeurs exploités en notre seul jour de repos nous sommes de petits êtres surnaturels auréolés tout prêts à soulager votre angoisse vomitive car oui vous deviez impérativement vous réinscrire le 1er septembre et que quelque chose bloque encore alors avec un peu de poussière de fée et une pensée agréable nous allons solutionner votre problème juste comme ça et garantir vos indemnités aujourd'hui même oui ce dimanche là et vous pourrez ensuite respirer l'air du matin en sachant que c'est bon, c'est OK pour le loyer de ce mois. C'est ça, maintenant, une utopie. 01/09/19

suivez-moi

© Pauline Picot 2020. Tous droits réservés.

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